Hallo Niko,
diese Situationen, in denen junge Hunde unsicher und z.T. panisch auf eigentlich Bekanntem, reagieren sind völlig normal.
Einen Hund dann in einer solchen Situation womöglich noch unter körperlichen Zwang zu "Gehorsam" zu zwingen ist mit Verlaub der Kardinalfehler schlechthin
Du hättest die Situation abbrechen sollen und evtl. die Treppe nehmen können..oder den Hund tragen.
Vielleicht hätte auch gereicht, ihn einfach nur in den Fahrstuhl zu heben?
Was ich sagen will: Du mußt deinem Hund ein guter Partner sein, der ihm Sicherheit vermittelt und ihn nicht, wenn er schon voller Angst ist, brachial zwingt. Überliste ihn, lobe ihn, breche Situationen ab und übe später weiter..Und kaufe dir ein gutes Buch(zu Peppi rüber wink)
LG Thomas