Hallo Heike,
das hört sich erst mal überhaupt nicht gut an.
Sicher warst Du im ersten Moment geschockt und musstest das erst mal verdauen. Ich verstehe auch nicht was die Werte für Euch bedeuten und was er mit Änami meint.
Lasse Dich einfach mit diesen Aussagen nicht so abspeisen. Es ist keine Blamage nicht zu wissen was dies bedeutet. Er ist der Fachmann und meines Erachtens verpflichtet Dir die die Werte und die Sachlage zu verdeutschen und zwar so, dass Du damit etwas anfangen kannst und so die notwendigen Entscheidungen nach bestem Wissen und Gewissen für Deinen Hund treffen kannst.
Ruf in nochmals an, lasse Dir alles erklären und sei einfach lästig. Das ist Dein gutes Recht und Deine Pflicht.