Sie kann, als erste "Sofortmassnahme", mal versuchen, dem Hund vor so einer Situation ein Lieblingsspielzeug (Ball oder sowas) in's Maul zu stecken - irgendetwas, das ihm wichtig ist und ihn etwas beruhigt. Ein Maulkorb kann, auch bei bester Gewöhnung, für manche Hunde ein zusätzlicher Stressfaktor sein.
Und die konditionierte Entspannung ausprobieren...

Ansonsten schliesse ich mich den anderen an.

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"Never underestimate the power of stupid people in large numbers."
Homer Simpson