Meine Kollegin ist bei der Uelzener, die aergert sich gerade die Kraetze dass sie nicht auf mich gehoert hat und gleich zur Agila ist.
Die mussten die 800,- fuer die Knie OP erstmal selber bezahlen (die Agila rechnet selber ab), jetzt fangen die an dass sie Rechnungen von vor der OP haben wollen.
Der Hund kommt aus dem Tierschutz und die Voruntersuchungen mussten sie nicht bezahlen weil die TA mit der Orga zusammenarbeitet. Da machen die nun Aerger und waren wohl sehr pampig am Telefon. Sollen sich doch freuen dass sie weniger bezahlen muessen...

Bin auch ein Uelzner-Kanidat und Ja ! Genauso war es bei mir auch. Ich sollte auch vom Haustierarzt, der urpsrünglich im Vertrag steht, eine Rechnung bringen wegen evtl. Vorgeschichten usw. Wegen dem KBR war unsere Schnute aber nie bei unserem Hasutierarzt, sondern direkt beim Chirugen. Ich hatte dann ein längeres und sehr ernstes Gespräch mit dem Menschen an der Versicherungshotline und 3 Tage später mein Geld. Wenn man ruhig bleibt und fachlich sich ein wenig vorbereitet, geben die eigentlich auf. Es ist halt ihr Job möglichst wenig auszuzahlen.

Ich hols aus gegebenem Anlass noch mal hoch.
Erst hat sich die Uelzener angestellt und die Zahlung verweigert weil der Hund 12 Stunden vor Ablauf der 1 Monats Frist an dem Knie was dann operiert wurde behandelt wurde (was die nichtmal bezahlen mussten), nachdem die Aerztin dann deswegen da angerufen hat, haben sie die Zahlung verweigert weil die Knie OP angeblich sowieso nicht uebernommen wird was so aber nicht im Vertrag steht.
Die Anederungskuendigung haben sie gleich mitbekommen, Knie werden ausgeschlossen. Toller Laden...
Ich weiss schon warum ich jedem davon abrate.

Hab ich auch hinter mir...ich bin froh das ich da weg bin